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Izzi Telecom: Cómo cambiar el SSID/contraseña del módem Arris TG862

Izzi Telecom ofrece excelentes precios para clientes residenciales y empresariales, pero lamentablemente sus equipos son reciclados o bien muy limitados a la hora de ofrecer fidelidad en la señal de Internet, como también la personalización del módem Izzi a la hora de realizar configuraciones con los dispositivos móviles que necesitan un acceso constante a Internet.

Izzi cuenta con equipos desactualizados y de bajo costo si los comparamos con la competencia, ya que estos aún necesitan cableado coaxial hasta el módem Izzi como se les conoce o bien a los Arris TG862. Estos equipos no son seguros ya que el SSID por defecto cuenta con una contraseña de fábrica y en México ya se cuenta con programas para identificar la contraseña y colgarse de la señal sin autorización.

Para las Pymes esto es un riesgo ya que se puede acceder a información valiosa con sólo pertenecer al mismo grupo de trabajo, y para los hogares tener vulnerable las fotografías y videos personales.

Para solucionar esta vulnerabilidad en la seguridad de tu módem Izzi, te recomendamos seguir el siguiente procedimiento:

  1. Nos conectamos a la señal de Internet de Izzi Telecom y abrimos Google Chrome o Mozilla Firefox de preferencia, si no lo tienes puedes usar Internet Explorer, Opera o Safari, pero no son recomendables.
  2. En la barra de navegación digitamos la IP 192.168.100.1 y presionamos Enter.
  3. Nos aparecerá una pantalla de Arris Touchstone Status, y haremos clic donde dice Wireless.
  4. Ahora nos pide iniciar sesión, el usuario es (admin) y la contraseña es (password) y presionamos Enter o hacemos clic en Apply.
  5. Ahora en Basic Setup, cambia el nombre del SSID (Wireless Network Name) por el que quieras.
  6. Activa Broadcast Network Name (SSID).
  7. En Tx Power Level, actívala como High.
  8. Elige el canal que quieras y en Security Mode, configura WPA2-PSK.
  9. Después en Security Setting, elige en Encryption Algorithm la opción TKIP/AES.
  10. Ahora en Pre-Shared Key, elige la contraseña y haz clic en Apply.

Una vez que hayas hecho este procedimiento, tus vecinos ya no podrán usar el ancho de banda de tu conexión a Internet, como tampoco otras oficinas vecinas a la ubicación del módem Arris TG862 perteneciente en México a Izzi Telecom. Te recomendamos realizar este procedimiento al menos una vez al mes para evitar fugas en el conocimiento de la contraseña.

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29 comentarios

  1. arely

    Yo no puedo acceder a la página siendo que es el módem de Izzi y el link correcto

    • Staff MundoPymes

      Intenten con esto
      Usuario: admin
      Password:

      Dejen en password vacío

  2. Casillas

    En mi caso al momento de introducir usuario (admin) y contraseña (password) me marca que la contraseña: password, es incorrecta. ¿Por qué?
    Ayuda, por favor.

    • Staff MundoPymes

      Hemos revisado el procedimiento con el equipo de soporte técnico de Izzi y nos confirman que sigue siendo el correcto y válido tanto por Arris como Izzi. Como procedimiento adicional intenta no poner ninguna contraseña y nos cuentas si pudiste ingresar

  3. Dyango Hernandez Orozco

    He estado intentando entrar conforme lo indican y no puedo accesar a ¿que se debe?, ya que escribo la contraseña del modem y no me deja entrar

    • Staff MundoPymes

      Revisa que el módem que tienes sea el del procedimiento, a veces ese pequeño factor es el que no permite acceder al módem

  4. Francisco

    Donde aparece login me pide contraseña y nombre y no sé cuál, ni que poner.

    • Staff MundoPymes

      Usuario: admin
      Password: password

  5. Maggue

    Si ya lo cambie una vez y ahora me dice que el usuario o contraseña es incorrecto que hago?

    • Staff MundoPymes

      Intenta recordar esos accesos, en caso contrario tendrás que llamar al soporte técnico de Izzi para que hagan un reset del módem.

  6. Mario

    No es un keylogger porque inicias sesión dos veces hasta que entra

  7. Eduardo Escobar

    Buenas tardes tengo el problema que a mi no me deja entrar y ya segui todos los pasos que usted menciona

    • Staff MundoPymes

      Acabamos de revisar el procedimiento y funciona correctamente, revisa que tengas el mismo módem, quizás tienes otro.

  8. Diana

    Buenas noches yo deseo ingresar pero la pagina se queda a la mitad de cargar y de ahi no avanza que es lo que esta pasando?

  9. Alejandro esparza

    Alguien que me ayude por favor, no puedo cambiar mi clave del wifi

    • Staff MundoPymes

      Intenta conectarte por ethernet (cable) al módem de Izzi para que puedas ingresar, lee con calma el procedimiento, es seguro y funcional, no hay manera de perderse.

  10. Josefa Martínez

    Muchas gracias, por fin aprendí como cambiar la contraseña de mi modem izzi, les doy 10 puntos

    • cristina

      Yo no entiendo podría ayudarme xfavor

      • Staff MundoPymes

        ¿Qué no entiendes? el procedimiento síguelo paso a paso sin miedo

  11. Romam

    ? Gracias, me sirvió mucho, por fin pude cambiar el nombre de red en mi wifi y su contraseña

  12. Martín Liberman

    Gracias, ya pude configurar la red wifi, con esto me permitió cambiar el nombre de la red y la contraseña.

  13. Esteban Ramírez

    ¿Cuál es el tiempo recomendado para cambiar mi contraseña de modem izzi? Ya que los colegas suelen compartir la contraseña con los vecinos y se hace un lío con la lentitud de la señal

    • Pymes

      No hay fecha o tiempo para ir renovando la contraseña, eso queda a tu criterio

  14. Germán Marín

    Por fin aprendí cómo cambiar la contraseña de mi modem arris izzi, sigan así ayudan a muchos

    • Clara

      Ayúdenme a cambiar la contraseña de mi módem, no logro completar el procedimiento

  15. Victor Monrroy

    Gracias por el tutorial, una vez adentro del sistema me puse a ver la posibilidad de abrir puertos en el módem arris de izzi.

  16. Miguel Garduño

    Genial ya pude acceder al modem de izzi y cambiar la contraseña

  17. Rafael Bolaños

    Gracias, en la oficina ya pudimos cambiar el nombre de red y la contraseña para configurar las impresoras wifi

  18. Adrián Gómez

    Muchas gracias, no sabía cómo cambiar la contraseña de mi modem izzi, pero ya quedó resuelto

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