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La teoría de la motivación de Maslow, vertiente interesante a explotar

El psicólogo estadounidense Abraham Maslow Harold (1908-1970) es famoso por su jerarquía piramidal de necesidades, también conocida como la teoría de la motivación de Maslow, una teoría sobre lo que motiva a los seres humanos a la acción. Los pensamientos de Maslow tuvieron gran influencia no sólo en la psicología, sino también en áreas tales como la educación y lo que aquí nos ocupa, el marketing.

Sin duda lo primero que explora Maslow es ¿qué nos motiva?, ¿porqué a algunos les toma mucho tiempo y esfuerzo averiguar qué coche desean tener, mientras que otros están satisfechos con que el vehículo tenga cuatro ruedas y motor? ¿porqué algunos se levantan temprano en la mañana para entrenar, mientras que otros prefieren dormir una hora más? ¿porqué algunos están más necesitados que otros de ser populares dentro de un grupo?, al final,  sólo hay una respuesta a estas preguntas, nuestro comportamiento está influenciado por muchas condiciones diferentes provenientes del medio que nos rodea. Pero aún es posible hablar de una cierta característica común básica de la conducta humana, en la teoría de la motivación de Maslow, este trató de explicar las necesidades que nos impulsan, a manera de un sistema.

Maslow cree que nuestras necesidades se dividen en cinco tipos o categorías, donde algunos tipos son más básicos que otros; así, la comida, la bebida y el sueño son, por ejemplo, esenciales para la supervivencia; pero cuando se cumplen estas necesidades esenciales, no solo requerimos sentirnos seguros, sino que precisamos ser amados y respetados, y tenemos el deseo de aprender cosas nuevas, en otras palabras, nos surgen más necesidades. La jerarquía de necesidades de Maslow es un modelo que ilustra este postulado a manera de pirámide, la conocida como pirámide de necesidades.

Maslow cree que los seres humanos tenemos la necesidad de satisfacer y desarrollar más necesidades, porque experimentamos nuestra vida como algo significativo, y esta necesidad de auto-realización también debe verse en conjunción con las otras necesidades de nuestra vida; según la teoría de la motivación de Maslow, deben atenderse primero las necesidades de un nivel de la pirámide hasta satisfacerlas antes de que podamos concentrarnos en las necesidades de la próxima etapa, de este modo cada necesidad está, por tanto, latente o escondida en nosotros, y cuando cubrimos una necesidad o deseo, esta siempre despertará la siguiente, y así sucesivamente, es el punto débil a explotar.

Por lo tanto, para el vendedor o empresario, es una tarea importante averiguar las necesidades de los consumidores, y generar ingresos mediante la creación de productos para satisfacer esas necesidades, una teoría de las necesidades que ayuda con el conocimiento general de lo que la gente necesita y quiere, puede ser de gran ayuda en los esfuerzos de marketing para tu Pyme.

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10 comentarios

  1. Pandaxxxx83

    Qué curioso cómo la piramide de abraham maslow puede abarcar tantos temas, yo lo conocía en economía y ahora resulta que para marketing también

    • Rodrigo De Triana

      Déjate de eso, la famosa piramide de maslow la he visto también en psicología, este señor si entendió a los seres humanos y gracias a dios no se aprovechó de eso

      • Staff MundoPymes

        Como dice nuestra publicación, se basó originalmente en psicología y educación, pero fue tan bien hecha esta teoría de Maslow que perfectamente puede encajar en otras áreas como economía y marketing.

  2. Belén Cruz

    ¿Cómo se compone esta pirámide? es decir, ¿cómo identifico esas necesidades?

  3. Verónica Anzures

    Quedé impactada con esta teoría de motivación según Maslow

  4. Raúl Castro

    Es increíble cómo los comportamientos segmentados pueden ser comida para las empresas y al final uno cae como pez en el anzuelo

  5. Yahir Guzmán

    Estás diciendo que la obsolescencia percibida es provocada por esta teoría?

  6. Agustín Rueda

    Creo que la pirámide de Maslow es fundamental para los que se desenvuelven en mercadotecnia, ya que pueden entender las necesidades fisiológicas de los consumidores

  7. Romina lópez

    Excelente explicación sobre la pirámide de Maslow, es una teoría bastante interesante

  8. Ricardo

    ¿porque maslow nos habla de una jerarquia de necesidades?

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